1、立即关闭表前阀，切断气源，立即切断室外总电源，熄灭一切火种，打开门窗通风，让天然气自然散发出室外；
2、检查炉具、热水器等燃气设备开关(阀门)是否关好，软管是否松动、脱落等；
3、在室外安全地点拨打当地燃气24小时服务TEL。如发现邻居家中燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃等各类电器设施。
4、切勿触动电器开关（如开灯、关灯）；切勿使用室内TEL或无线TEL；切勿使用明火或使用明火测验漏气点；切勿按动门铃；切勿开启任何燃具，直到漏气情况得到控制和室内无天然气为止。